本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶莊嚴(yán)承諾:
1、我公司提供的投標(biāo)設(shè)備,是全新的經(jīng)過市場認(rèn)可的型號,是采用制造工藝生產(chǎn)的,設(shè)備完全符合招標(biāo)文件和供貨合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司保證其設(shè)備在正常使用保養(yǎng)的條件下,在使用壽命范圍內(nèi)具有滿意的性能,在貨物驗(yàn)收后的使用質(zhì)量保證期內(nèi)對由于設(shè)計(jì)工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障負(fù)責(zé)。
2、我公司承諾,若投標(biāo)產(chǎn)品因我公司原因造成質(zhì)量達(dá)不到合格,我公司保證無條件返修至合格。(若為產(chǎn)品原因,無條件更換)
3、我公司保證投標(biāo)設(shè)備在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命期內(nèi)具有可滿足用戶要求的性能,并為用戶提供設(shè)備的終身維護(hù)服務(wù)。
4、我公司承諾為投標(biāo)設(shè)備提供的質(zhì)量保證期為:在用戶確保完全按照使用說明書及維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行操作及維護(hù)的前提下,整機(jī)質(zhì)量保證期為12個月。
5、在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司將在接到用戶通知后的2小時之內(nèi)快速反饋到售后服務(wù)部、維修中心或駐用戶當(dāng)?shù)剞k事處,通知派員在24小時之內(nèi)趕到用戶生產(chǎn)現(xiàn)場,48小時內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的設(shè)備或部件。